מדיניות פרטיות

אמה ניילס emmanail מכבדת את פרטיות לקוחותיה ומתחייבת לשמור על המידע האישי הנמסר לה בעת השימוש באתר.

מסמך זה מפרט כיצד נאסף, נשמר ונעשה שימוש במידע האישי של המשתמשים באתר.

איסוף מידע

בעת שימוש באתר, ייתכן וייאסף מידע אישי כגון:


  • שם מלא

  • מספר טלפון

  • כתובת אימייל

  • כתובת למשלוח

  • פרטי הזמנה ותשלום

בנוסף, נאסף מידע טכני שאינו מזהה אישית, כגון:


  • כתובת IP

  • סוג דפדפן

  • נתוני גלישה והתנהגות באתר

שימוש במידע

המידע שנאסף משמש לצורך:


  • עיבוד והשלמת הזמנות

  • יצירת קשר עם הלקוח במידת הצורך

  • שיפור חוויית המשתמש באתר

  • שליחת עדכונים, מבצעים והצעות (בכפוף לאישור המשתמש)

מסירת מידע לצד שלישי

המידע האישי לא יועבר לצד שלישי, למעט במקרים הבאים:


  • לצורך השלמת ההזמנה (חברות משלוח, סליקה)

  • אם יידרש על פי חוק או צו שיפוטי

  • לצורך תפעול האתר ושיפור השירות

כל הגורמים מקבלים גישה למידע הנדרש בלבד.

אבטחת מידע

האתר משתמש באמצעי אבטחה מתקדמים על מנת להגן על מידע המשתמשים, בהתאם לסטנדרטים הנהוגים בפלטפורמת Shopify.

עם זאת, אין אפשרות להבטיח אבטחה מוחלטת, ולכן השימוש באתר נעשה באחריות המשתמש.

עוגיות (Cookies)

האתר עושה שימוש בקבצי Cookies לצורך:


  • תפעול תקין של האתר

  • שיפור חוויית המשתמש

  • התאמת תכנים והצעות אישיות

ניתן לחסום או למחוק Cookies דרך הגדרות הדפדפן.

דיוור שיווקי

האתר עשוי לשלוח עדכונים, מבצעים והטבות באמצעות אימייל או הודעות, רק לאחר קבלת הסכמת המשתמש.

ניתן להסיר את עצמך מרשימת התפוצה בכל עת.

זכויות המשתמש

כל משתמש רשאי לעיין, לעדכן או לבקש מחיקה של המידע האישי שלו על ידי פנייה לשירות הלקוחות.

שינויים במדיניות

הנהלת האתר רשאית לעדכן מדיניות זו מעת לעת, ללא הודעה מוקדמת.

המדיניות המעודכנת תפורסם באתר.

יצירת קשר

לכל שאלה או בקשה בנושא פרטיות, ניתן לפנות לשירות הלקוחות של אמה ניילס emmanail.